Privacidad
Política de privacidad
Mi Soda CR está diseñada para funcionar localmente. El desarrollador no recibe las ventas, pedidos ni datos de clientes que el negocio registra en la aplicación.
Vigente desde el 16 de agosto de 2026 · Última actualización: 16 de agosto de 2026
1. Responsable y alcance
Esta política describe el tratamiento de información en la aplicación Mi Soda CR y en el sitio misodacr.com.
Responsable: Oscar Hurtado. Contacto: hurtado@cameliamed.com.
2. Información almacenada por la aplicación
Según las funciones que utilice el negocio, la aplicación puede guardar localmente:
- nombre y configuración del negocio, catálogo y precios;
- pedidos, artículos, instrucciones especiales, tipo de servicio y mesa o identificador;
- en pedidos express, nombre de la persona, teléfono opcional y referencia de entrega;
- montos y método de pago registrado, gastos, aperturas y cierres de caja;
- anulaciones, motivos y datos necesarios para reportes operativos.
Mi Soda CR no procesa pagos. No solicita ni almacena números de tarjeta, claves bancarias o credenciales de SINPE Móvil.
3. Finalidad
La información se utiliza exclusivamente en el dispositivo para crear y administrar pedidos, registrar ventas y gastos, controlar la caja, producir reportes y permitir respaldos y exportaciones solicitados por la persona usuaria.
4. Información que no recopila el desarrollador
La versión actual no incluye cuentas, servidores propios, sincronización en nube, analítica, publicidad, perfiles de comportamiento ni tecnologías de rastreo. El desarrollador no puede consultar remotamente la base de datos del negocio.
La App Store puede procesar información relacionada con la descarga, compra y funcionamiento de la tienda conforme a las políticas de Apple; ese tratamiento es independiente de Mi Soda CR.
5. Respaldos, exportaciones y contenido compartido
La persona usuaria puede crear archivos JSON o CSV y compartir pedidos o reportes mediante las funciones del sistema. Esos archivos pueden contener datos personales y operativos. Mi Soda CR no selecciona el destinatario ni recibe una copia.
El negocio debe guardar los archivos en ubicaciones confiables, limitar el acceso y eliminarlos cuando ya no sean necesarios. El servicio externo elegido para guardarlos o compartirlos aplicará sus propias condiciones y política de privacidad.
6. Conservación y eliminación
- Los registros permanecen en el iPad hasta que la persona usuaria elimina la aplicación o reemplaza la base de datos mediante una restauración.
- Las copias internas pueden eliminarse en Configuración → Respaldo y exportación.
- Al desinstalar la aplicación, iPadOS elimina su base local y sus copias internas.
- Los archivos exportados permanecen en Archivos o en el servicio de destino hasta que la persona usuaria los elimine allí.
Como el desarrollador no posee los datos locales, no puede borrarlos a distancia. Las solicitudes relacionadas con datos de clientes almacenados por un negocio deben dirigirse primero a ese negocio.
7. Seguridad
La aplicación usa el almacenamiento local de iPadOS y protección completa para los respaldos internos. La seguridad también depende del código de acceso del dispositivo, de sus copias del sistema y de cómo el negocio administre los archivos exportados.
8. Sitio web y comunicaciones
El sitio promocional no instala cookies ni integra analítica o publicidad. Como ocurre con cualquier sitio web, el proveedor de alojamiento puede procesar temporalmente la dirección IP, fecha, agente de usuario y registros técnicos necesarios para entregar y proteger el servicio, conforme a sus propias condiciones. Mi Soda CR no utiliza esos datos para crear perfiles ni rastrear personas.
Si una persona escribe al correo de soporte, se tratarán su dirección, el contenido del mensaje y los datos necesarios para responder. La comunicación se conservará mientras sea necesaria para atender la solicitud y obligaciones legítimas relacionadas.
9. Responsabilidad del negocio
El negocio que utiliza Mi Soda CR decide qué datos ingresar y actúa como responsable de la información de sus clientes. Debe recolectar solo lo necesario, informar cuando corresponda, proteger el acceso y cumplir la legislación aplicable, incluida la Ley 8968 de Costa Rica cuando resulte aplicable.
10. Cambios y contacto
Esta política se actualizará antes de incorporar funciones que cambien el tratamiento de datos. La fecha de actualización aparecerá al inicio de esta página.
Para consultas de privacidad o solicitudes relacionadas con comunicaciones de soporte: hurtado@cameliamed.com.